Concepts, Consulting and Coaching

" At some point along the journey, you don’t pay for a product, you pay for brand experience "

Prestige Concepts

Ihr strategischer wachstumspartner

Die Firmen der Prestige Concepts GmbH unterstützen Sie aus Kundensicht um Ihr Wachstum effizient und zielgerichtet zu steigern.

Wir analysieren Ihr Unternehmen extensiv und stehen Ihnen von Strategie, Mitarbeiterprofile und Suche bis hin zu Coachings und Fortbildungen zur Seite.

Prestige Concepts

Sales & Marketing Consulting
Customer Experience Consulting

Prestige Experts

Recruitment Outsourcing
Interviewprozesse
Mitarbeiter Coachings
Seminare

Leistungen

Sales Consulting

Vertrieb lässt sich heutzutage nicht mehr in statische Prozesse fassen. Verkaufsstrategien müssen immer wieder neu überdacht und kundenspezifisch verbessert werden um die Kundenerwartungen an jedem Berührungspunkt mit der Marke zu übertreffen. Alles dreht sich um ein einheitliches und umfassendes Markenerlebnis – online und offline.

Wir analysieren Ihre Kunden Zielgruppe(n), definieren deren ideale Customer Journeys und erstellen auf Basis dessen einen innovatives, maßgeschneidertes Konzept, um Ihren Umsatz zu steigern. Für die Gewährleistung einer nachhaltigen und erfolgreichen Umsetzung arbeiten wir in der Entwicklung sowie Implementierung eines Coaching-Plans für Ihre Mitarbeiter eng mit unserem Partner EY zusammen.

Customer Experience Consulting

Premium und Luxus Kunden sind immer auf der Suche nach dem nächsten spektakulären Erlebnis und bereit, einen enormen Mehrpreis für immaterielle Werte und den entsprechenden Service zu bezahlen. Den Kunden durch eine ganzheitliche Customer Experience auf allen Kanälen anzusprechen und seine Erwartungen und Wünsche zu befriedigen, wird immer stärker zum entscheidenenden Faktor für den Erfolg einer Marke. Unser Spezialgebiet ist es, die Bedürfnisse aus Kundensicht zu analysieren um das perfekte Erlebnis zu kreiieren und Begeisterung zu schaffen. Unsere umfangreiche Expertise im Premium- und Luxussegment bildet die Grundlage für unsere innovativen Customer Experience Ansätze und ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Konzepte zu schaffen, die perfekt auf Ihre Wachstumsambitionen zugeschnitten sind.

Coaching

Jedes neue Konzept schafft Widerstand. Coaching ist das richtige Mittel, wenn die standardisierte Schulungssituation nicht ausreichend ist, bestimmte Situationen ab zu decken. Mittels eines integrierten Change-Management-Prozess unterstützen wir Sie, die erfolgreiche Implementierung des Konzepts durchzuführen und ein motiviertes, leistungsstarkes Team mit den erforderlichen Kompetenzen zu entwickeln. Durch Einbeziehung aller Mitarbeiter und relevanten Akteure sowie Offenheit für individuelle Ideen und Bedürfnisse, werden mögliche Bedenken reduziert sowie Engagement und Beteiligung gesteigert.

Seminare

Wir bieten regelmäßig Seminare zu einer ganzheitlichen Customer Experience an, von Kundenakquise online/offline bis hin zu Sales Experience und langfristigen Loyalisierung Ihrer Kunden. Die Seminare beinhalten/behandeln unter anderem:

  • - Definition der Zielkunden
  • - Erarbeitung der Alleinstellungsmerkmale (USP)
  • - Markenpositionierung und Wettbewerb
  • - Methoden und Tools zur Erstellung einer neuen Verkaufsstrategie
  • - Methoden und Tools zur Erstellung einer neuen Marketingstrategie

Deal Consulting

Wir bringen Ihren Deal zum Abschluss. Mithilfe unserer Erfahrung und Kompetenz analysieren wir beide Seiten des Deals – Ihre Organisationssicht wie auch aus Sicht der Käuferseite – und erstellen die perfekte Präsentation für Ihren Pitch. Über den gesamten Prozess hinweg unterstützen wir Sie, die richtigen Investoren zu finden und die Angebote mit Ihnen zusammen zu beurteilen.

Managing sales as a service

Um langfristig gemeinsame strategische Interessen zu verfolgen, übenehmen wir in ausgewählten Projekten Ihre gesamte Vertriebsstrategie sowie den Vetriebsprozess. In diesen Projekten beteiligen wir uns üblicherweise am Unternehmen um eine win-win Situation zu schaffen und die nachhaltige Positionierung Ihrer Produkte und Services im Markt sicher zu stellen.

Referenzen

Team

Das Team von Prestige Concepts setzt sich zusammen aus Unternehmern, Beratern und Coaches. Es verfügt über eine extensive methodische Kompetenz.

Die Stärken unseres Teams liegen darin die Vertriebsstrukturen von Unternehmen ganzheitlich zu analysieren, Konzepte zu entwickeln und vor Ort, in enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern des Unternehmens, umzusetzen.

Jedes Teammitglied wird speziell nach Kundenanforderung ausgewählt und durchläuft einen anforderungsspezifischen internen Trainingsprozess. Denn wir begleiten nicht punktuell, sondern ganzheitlich.

Michael Hellge

Managing Partner

Herr Hellge ist seit 2015 Managing Partner bei Prestige Concepts. Er berät Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Wachstumsstrategien und ist darüber hinaus auf Krisenmanagement spezialisiert. Zudem berät er ausgewählte junge Unternehmen bei deren Wachstumsstrategie.

Michael Hellge hat langjährige Erfahrung bei der Konzeption und Implementierung von neuen Vertriebskonzepten im Premium- und Luxussegment. Er leitete erfolgreich mehrere globale Implementierungen zuletzt bei EY Advisory Services in Automotive und Premium Retail. Er stellte persönlich weltweit landespezifische Teams zusammen um schnelle Erfolge zu erzielen. Zuvor war er unter anderem Geschäftsführer und Gründer mehrerer Start-Ups mit dem Ziel Online und Offline Retail zu verbinden. Michael Hellge hat Business Administration studiert und im Jahr 2008 seinen MBA an der Lynn University in Boca Raton, Florida absolviert.